V souladu s čl. 13 odst. 1 a 2 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46 / ES (všeobecné nařízení o ochraně údajů nebo "GDPR") vás informujeme, že: 1. Správcem vašich osobních údajů je subjekt nabízející inzerované výrobky nebo služby. 1. BOTLAND Sp. K., Gola 25A, 63-640 Bralin. IČ: 619-202-35-94 2. Vaše osobní údaje budou zpracovávány za účelem vyřízení vaší stížnosti ohledně zjištěných vad zakoupeného výrobku nebo služby v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (plnění záruční smlouvy) nebo v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR (v případě reklamačních nároků na vady) a kromě toho za účelem vedoucího evidence stížností na základě článku. 6 odst. 1 písm. f GDPR (legitimní zájem správce údajů) a pro účely ochrany provádění korespondence nebo navázání kontaktu při posuzování stížnosti. 3. Příjemcem vašich osobních údajů budou: a) informační firmy ve vztahu k poskytovaným službám: počítačový hardware, elektronický informační a dokumentační systém, software, b) firma provozující reklamační systém, tj. Reklamator.com.pl, ul Kochanowskiego 14/30, 01-864 Varšava c) právní kanceláře, d) kurýrní firmy, e) opravy poskytovatelů nahlášených reklamací, f) firma pro zničení dokumentů, g) subjekty působící v rámci kapitálové skupiny, h) pouze subjekty oprávněné získat osobní údaje na základě právních předpisů nebo spolupracující subjekty "reklamační proces", tyto subjekty budou zpracovávat údaje ve shodě s pokyny správce a pouze v souladu s pokyny správce. 4. Vaše osobní údaje budou uchovávány do uplynutí lhůty promlčení nároků z titulu záruky nebo záruky a nadále rozsah záznamu stížností vedoucího správce údajů do doby, než bude podána námitka proti zpracování údajů k tomuto účelu (maximálně 10 let). 5. V souladu s předpisy GDPR máte následující práva: 1. právo požadovat od správce přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu, smazání, omezení zpracování a právo na přenositelnost údajů. 2. právo vznést námitku, včetně profilování, proti zpracování na základě oprávněného zájmu správce údajů. 3. právo podat stížnost u dozorového orgánu (Úřad pro ochranu osobních údajů) v případě, že zjistíte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s ustanoveními všeobecného nařízení o ochraně osobních údajů. 6. Vaše údaje nebudou zpracovávány automatizovaným způsobem, ani ve formě profilování. 7. Poskytnutí vašich osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro správnou reklamaci.